Статья о поведении начальника управления жилищным фондом Первоуральска Светланы Сорокодумовой, которая выгоняет посетителей из своего кабинета и халатно относится к своим должностным обязанностям. Рассказывается история Виктора Егорова, которому из-за ошибки Сорокодумовой пришлось бомжевать и кто уже пять лет безрезультатно пытается решить свою проблему с пропиской.